电商云仓技术仓库与网络集成方法论，中国电子商务物流的演进与思考

流一直是时代的忠实记录者。如果我们站在10,000米的海拔高度并俯瞰中国，那么物流就像土地的血液。从重要城市收集商品，然后通过物流系统将其运输到中国的每个角落。

这是与人们生活密切相关的业务。物流产品的变化为人们提供了日益繁荣的生活。物流的变化证明了该国不断发展的技术和商业氛围。

电商云仓科技，您可能不知道它的名字，但是您一定享受它的服务。它是天猫双十一的“幕后英雄”，也是阿里天猫的核心物流提供商。每年11月11日的0:00，大量订单流入天猫后端。作为这些订单的实际执行者，电商云仓科技必须确保正确处理每个订单并以更快的速度发出订单。

天猫整个网络的销售额屡创新高，到2019年达到4101亿元。如何着陆需要物流公司的内部协调，涉及物流系统，人员供应和许多其他方面。自从信天科技承接天猫业务后，就创造了一个物流行业的奇迹，很多年来很多订单没有消失。

当人们的能力用尽时，传统的物流业将告一段落。作为电商云仓科技的创始人，邢伟已深入物流行业超过16年，对物流行业的技术变革持坚定的态度。 “未来的物流公司必须是技术驱动的技术公司。”

邢伟认为，“任何不会改变的行业的命运都将消亡。”

电商云仓科技，中国电子商务物流的起源

时代的命运与企业是共同完成的。

追溯到20年前，在刚刚进入千年的中国人眼中，直销产品的使用仍然是新鲜事物。邢伟看到直销品牌在中国市场的迅速发展，开始了自己的创业之旅。

电商云仓科技成立于2004年10月28日。在获得雅芳和安利的认可后，传统直销公司如Mary Kaline，Infinitus和Perfect陆续成为电商云仓科技的客户。经过几年的发展，电商云仓科技已逐渐成为第三方直销物流企业的领导者。

成为领导者后的很长一段时间，电商云仓科技团队稳定在数百人的基础上，公司收入稳定在1亿元左右。这种稳定性使兴伟感到不安。他不知道这种舒适的状态能持续多久。如果未来直销市场萎缩电商网仓，下一步将在哪里？

从2020年的角度回顾电商云仓科技的选择，做电子商务物流似乎是合乎逻辑的事情。但是，当时，移动电子商务仍处于起步阶段，一切的前途和未来仍然不清楚。

允许一家已经运营多年的公司从整体上改变电子商务物流，然后将其总部从广州迁至更接近电子商务生态的杭州。所有这些选择都需要邢伟的勇气和决心，再到信心。

2011年，阿里巴巴派人参观电商云仓科技在雅芳的仓库，探讨天猫仓库的改造计划。当时，天猫还处于起步阶段，双十一的天猫超市甚至无法生存。在半小时内，由于流量过大，它将被迫关闭。在与天猫相关负责人沟通的过程中，邢伟敏锐地意识到“我们都能满足天猫当前的需求。”

电商云仓科技毫不犹豫。

2011年，电商云仓科技接管了天猫超市的仓库业务。 2012年春节，电商云仓科技的技术团队日夜发展。创建天猫超市版本的仓库宜宝系统仅用了三个月的时间-接到大量订单后，仓库只要信使或分拣人员遵循仓易宝的指示，他们就可以减少步骤数并有效地完成订单。

2013年，阿里成立了“”，菜鸟提供了平台服务。与天猫超市业务对接的电商云仓科技已成为菜鸟联盟的成员，并与阿里进行了更深入的合作。同年，负责电商云仓科技的天猫超市奉贤运营中心开业。三年后，该仓库的订单增加了750倍。

2014年6月，电商云仓科技从阿里巴巴A轮融资中获得数千万人民币，成为第二大股东。 2016年，电商云仓科技又从云峰基金，菜鸟网络和博瑞资本那里获得了1亿元的融资。

2019年，菜鸟网络宣布收购电商云仓科技。在结识阿里的九年中，电商云仓科技利用自己的实力完成了阿里从合伙人到密友的严格考验，最终成为一家人。

双十一，电子商务物流铁军的诞生

为什么是电商云仓科技？

一切都由电商云仓人阐明。在与电商云仓科技对接之初，阿里使用用户数据来预测订单量，指导电商云仓科技仓库的布局，甚至包括要招聘的员工数量。当时，阿里告诉电商云仓科技，订单量将在两三个月内达到夸大的数量。事实证明，天猫超市的电子商务业务发展快于预期。

电商云仓科技深知这是一场艰苦的战斗。面对新兴的业务形式，电商云仓科技迅速调整了管理模式，竭尽全力部署人力，优化和升级系统。

如果使用数字汇总“天猫”超市后面的数据，则为“ 2分钟”。在短短的120秒内，电商云仓技术系统收到用户的订单，仓库工作人员可以立即下订单，分类，包装甚至存储，直到最终产品“走出去”。

在“ 2分钟”的背后，是电商云仓科技从一家拥有数百人的小公司到拥有数万人的大公司的迅速扩展。 “每个仓库都为当地带来了很多就业机会。”说到“双十一”，公司电商云仓科技的管理，会计和销售都必须走到一线仓库，全力以赴以达到“双十一”订单的顶峰。

在“双十一”促销期间，电商云仓科技的员工几天不雅观并不少见。 “这种对工作的坚持是自发的。他们始终坚持把客户放在第一位，并愿意在关键时刻坚持到现场，及时发现问题，并迅速提出解决方案。”

“自“双十一”以来，包括吃饭，喝水，散步，休息和上厕所在内的成千上万人的现场调度需要现场统一指挥。”这场“大战”是电商云仓科技每年必须通过的一次考验，也是电商云仓科技年发展水平的一次考验。

经典案例是在特定年份的“双十一”，电商云仓科技的一个仓库最初决定为员工提供固定的休息时间。但是，在午餐休息时间发现，仓库中狭窄的员工通道根本无法承受员工数量的激增。发现这种安全隐患后，电商云仓科技的管理层紧急安排了交错的高峰休息系统，以避免可能发生的安全事故。

正是在对管理细节的一次又一次培训中，电商云仓科技团队迅速成长为国内电子商务物流领域的金牌团队。许多解决方案已被业界广泛使用，并成为“标准答案”。电商云仓科技团队被称为“电子商务物流铁军”。

看到电商云仓科技的发展，邢伟的神经片刻也不敢放松。 “几年来，天猫的订单增加了数万倍。”显然，这不是单靠人类战术就能解决的问题。

幸运的是，电商云仓科技还有另外一张王牌。

仓库与网络的整合，物流开放“技术至上”

早在电商云仓科技的完善和雅芳时期，电商云仓科技就以精致的服务赢得了客户的青睐。 “许多事物和技术都比人们能做的更好。”因此，电商云仓科技一直是技术驱动的基因。

在电商云仓科技看来，“仓库与网络的整合”是最终目标。这一理想的实现取决于“规模”和“技术”的两轮驱动，“不仅依靠规模和技术优势，而且要以低成本实现高效率”。这源于物流行业的基本业务逻辑。只有采用“比例”和“精密”两轮驱动，才能实现效益优化。

电商云仓科技在天猫客户中站稳脚跟的标志是2012年的天猫仓库宜宝系统。该系统最初通过数学计算帮助天猫解决了优化仓库员工采取的步骤数量的问题，告诉员工如何拣货是最省时，省力和高效的。

电商云仓科技自成立以来，与传统的物流公司不同，后者近年来才转变为科技公司。天猫仓易宝的第一个版本是电商云仓科技的三个技术团队。紧急应对的结果。长期以来，电商云仓科技的技术团队一直保持着数百人的规模，“不少于大中型技术公司。”

随着业务的不断扩展和扩展，电商云仓科技创建了一个仓库管理系统，该系统支持大量SKU和高并发峰值。此外，电商云仓科技还开发了TMS运输管理系统，OMS订单管理系统，WCS仓库控制系统，RMS机器人管理系统，CSC客户服务中心，BM计费系统，跨境快递报关系统，电商云仓技术供应链数据。平台等，这些“硬核”竞争力，使电商云仓科技得以突破。

2018年初，机器人技术A正式启动，以实现整个供应链的智能运营。该实验室的启动标志着电商云仓科技成熟的自动化仓库和无人仓库项目处于智能物流技术研发的最前沿。

同时，电商云仓科技自主开发了机器人网络系统，并与500种三种不同类型的机器人合作，使天猫超市天津仓库从消费者的订单到货物出库，均在1小时内完成，物流效率提高了40％。

“米其林物流和仓储三星级厨房”是电商云仓科技的愿景。自2011年合作以来，电商云仓科技，菜鸟和天猫一直紧密地联系在一起。电商云仓科技是厨房，天猫是餐厅，菜鸟是供应链。电商云仓科技已成为菜鸟网络的底层技术架构，也是仓库和网络集成逻辑的演示者。

现在，当您走进电商云仓科技的任何仓库时，都可以看到一个充满未来感的仓储服务场景，货架上纵横交错的货架交替出现，货物“以自己的方式”完成包装和包装; AGV机器人在地面上有序穿梭，但员工越来越少，“自由”越来越多；其背后的管理系统每秒执行一次指数计算，并计算出当前随时随地运输货物的最佳计划。

自公司成立以来，邢伟对技术的判断逐渐成为现实和价值。

电商云仓科技转投亿图数字技术集团，着眼于全球供应链

自成立以来，电商云仓科技一直与世界各地的优秀品牌打交道。在电商云仓科技的发展中，跨境电子商务的地位日益重要。

早在2013年，电商云仓科技就获得了第一批跨境电子商务许可证，随后在全球范围内部署了仓库。目前，它已在17个国家和地区建立了子公司，并拥有三个国内保税仓库。

因此，电商云仓科技可以在购买端通过海外子公司快速与海外资源建立联系。电商云仓科技在联系品牌方，获得直接品牌授权以及连接到国内电子商务平台方面具有很大优势。

与此同时，电商云仓科技的全球仓库使这一优势得以逐一降落。电商云仓科技的业务遍及全球，可以根据合作意向迅速建立物流渠道，从而确保通过电商云仓科技的渠道“可以帮助全球真正的产品更快地进入中国。”

目前，电商云仓科技已在美国，意大利，韩国，荷兰和日本建立了六个主要的采购中心，为中国的跨境电子商务平台提供直接来源采购，品牌授权和批量订单。当前的授权品牌涵盖了100多个品牌，例如日本，韩国，美国和澳大利亚。

这种体验和游戏风格是由电商云仓科技的邢伟带到新的“一图数学”中的。

2019年，阿里巴巴全资收购和控制电商云仓科技。当所有人都认为邢炜将成为菜鸟网的高管时，他再次做出了自己的选择：清零并出发。 2020年8月11日，全资收购正式完成，邢伟卸任电商云仓科技的法定代表人。通过全球供应链数据和超过16年的业务经验，建立选定类别的跨境集成供应链服务系统。

这家公司不同于16年前从零开始的公司。 “按销售购买”的模式使邢伟能够清楚地知道真正需要和流行的产品以及这些产品在世界上的位置。与淘宝，天猫，考拉，云集和小米优品等电子商务平台合作，数据信息已成为邢伟思想的基本逻辑。

目前，Yitu Digital Technology Group拥有200多名员工，其中大部分是技术人员，这些技术人员是从国内外著名大学毕业的。与过去拥有50,000名员工的大公司相比，邢伟感到管理的难度要小得多，如何从头开始构建技术的力量来整合资源和转化价值已经成为兴伟每天都在思考的事情。环境在变化，用户需求在升级，技术也在不断创新。从上一次成功到下一次成功，在人才，财力电商网仓，资源和经验都可以利用的前提下，超越自我已成为邢伟的新课题。

这一次，邢伟想发自内心地继续做有影响力，有意义和有价值的事情。

电商云仓科技在时代的浪潮中不断发展壮大。 “如果没有中国人的天猫订单，今天就没有电商云仓了。”邢伟还希望带一个新的“易图”，以回馈帮助电商云仓科技发展的每个普通人。